El magistrado presidente del Poder Judicial del Estado de Chiapas, Juan Carlos Moreno Guillén, clausuró las actividades del curso de capacitación Comunicación Asertiva, dirigido al personal de nuevo ingreso de 80 juzgados municipales, organizado por el Instituto de Formación, Profesionalización y Carrera Judicial, y la Coordinación de Psicología y Trabajo Social.
En este sentido, Moreno Guillén reconoció el esfuerzo de las y los participantes que atendieron este llamado y se sumaron a las actividades desarrolladas los días 8 y 9 de enero en las instalaciones del palacio de justicia en Tuxtla Gutiérrez, con el objetivo de sensibilizar al personal y consolidar una atención con un enfoque humanista y profesional para la población.
El también titular del Consejo de la Judicatura reconoció el compromiso de cada una de las y los servidores del pueblo, a quienes exhortó a reflexionar sobre la importancia de fortalecer las habilidades de expresión para compartir ideas, opiniones y necesidades de manera clara, honesta y precisa, herramientas que ayudarán a crear un ambiente laboral basado en el respeto, que se refleje en una atención empática y humanista hacia la población usuaria.
“Las personas llegan a los juzgados porque tienen una necesidad de justicia; lo que debemos hacer es atenderles de manera humana, para que se recobre la confianza en las instituciones que brindan seguridad y justicia. Ustedes son una parte fundamental para la construcción de la paz en Chiapas”, enfatizó Moreno Guillén.
Finalmente, en el marco de este acto protocolario, aseguró que se dará continuidad a estas acciones de capacitación, para que el personal de los juzgados municipales robustezca su sensibilidad en el servicio y optimice la atención a las y los usuarios de todo el territorio chiapaneco, que acuden a estas instancias en busca de una justicia humanista.
